מחיקת החשבון והנתונים
כך מוחקים את כל המידע שלכם באפליקציה "שמות - בחרו שם ביחד".
מתוך האפליקציה
פתחו את הפרופיל, בחרו "מחיקת החשבון והנתונים" (או "התחלה מחדש", אם אין לכם חשבון) ואשרו. הכל נמחק מיד, מהטלפון ומהשרתים.
בלי האפליקציה
אם יש לכם חשבון, שלחו אימייל אל coiffmanmatan@gmail.com מהכתובת של חשבון ה-Apple או ה-Google שהתחברתם איתו, עם הנושא "מחיקת חשבון". נמחק את החשבון ואת כל הנתונים שלו תוך 30 יום, ונאשר לכם באימייל.
אם לא יצרתם חשבון, המידע בשרתים לא מקושר לשם או לאימייל, ולכן איננו יכולים לזהות אותו לפי פנייה. כדי למחוק אותו, התקינו את האפליקציה שוב ובחרו "התחלה מחדש" בפרופיל, או כתבו לנו ונעזור.
מה נמחק
- החשבון: המזהה מ-Apple או מ-Google, האימייל והשם;
- השמות שאהבתם, שמות שהוספתם וההערות עליהם;
- הרשימה הזוגית, הסדר המשותף והנקודות ב"10 נקודות";
- מזהי ההתראות ותיעוד ההתראות שנשלחו.
נתוני שימוש ודוחות קריסה נמחקים לפי בקשה באימייל. לא נשמר דבר מעבר לזה.